اليك بعض المعلومات الأساسية التي تحتاجها للتعرف على طبيعة السوق:
- تحديد شرائح السوق Market Segments
- تعمل الشركات علي توفير اشكال مختلفة من المنتجات والخدمات لمواجهة التغيرات في احتياجات المستهلك او رغباته ويمكن تجميع هذه الاختلافات لتكون شريحة من شرائح السوق وفقا لأوجه التشابه في المنتجات والخدمات ( الشرائح السوقية ) .
- ما هي شريحة المستهلكين المستهدفين لمنتجات الشركة، وما هو التوزيع الجغرافي لهم.
- هل هناك ايه عناصر قد تؤثر على تغيير في الذوق او الرغبة في طلب منتجات الشركة.
- ما هو أثر التغير في الظروف الاقتصادية على قدرة الشركة على البيع، زيادة الطلب على منتجاتها سواء اكانت ظروف عالمية ، إقليمية او محلية.
- هل يمكن للتغير في القوانين واللوائح ونظم العمل الحكومية التأثير على حجم الطلب.
- من هم المنافسين، وماذا يقدمون، وما هي طريقتهم في جذب العملاء (الجودة/ السعر)؟
- بشكل عام هل يهتم العميل بالسعر أكثر من الجودة أم العكس؟
- هل تستطيع أن تحدد الفرق بين منتجك ومنتج منافسيك؟
- كيف يقوم العملاء الأفراد بطلب المنتج؟
- التوجه مباشرة لمنفذ البيع؟
- هل يطلب العملاء مواصفات محددة ويقوم المنتج بتنفيذها أم شراء ما هو معروض؟
- هل يتم طلب المنتج تليفونيا، ويمكن توصيلها من خلال مندوبين؟
- هل تحتاج خدمات ما بعد البيع؟
- هل يمكن مشاركة مشروعات أخرى في تقديم خدمة ما بعد البيع؟
- ما هو أسلوب شراء المؤسسات والشركات لمثل هذه النوعية من منتجات مشروعك؟
- ما هو أسلوب البيع بالسوق (آجل/ نقدي)، وما هي المهلة الائتمانية للمنافسين؟
