كيف تجعل العملاء يتبنون منتجك؟

كيف تجعل العملاء يتبنون منتجك؟

أخر تحديث في: أكتوبر 15, 2023
الوقت المتوقع للقراءة < 1 دقيقة

تبني المنتج (Product adoption): هي العملية التي يرى المستخدمون من خلالها قيمة المنتج ويقررون شراءه. عادة تنقسم هذه العملية إلى أربع مراحل منفصلة وهي: الوعي والاهتمام والتقييم والتحويل.
عندما يفكر الناس في تبني أو استخدام منتج ما، فهم عادة يفكرون بشكل أساسي في مقاييس مثل عدد مرات تسجيل الدخول لهذا الموقع أو عدد المستخدمين النشطين يوميًا له. ولكن إن أخذ هذا المقاييس في عين الاعتبار بمعزل عن غيرها لا يعكس مدى نجاح المستخدمين في إدماج المنتج في حياتهم اليومية وإضافته في قائمة أدوات عملهم أو حتى اعتباره شيء لا يمكن الاستغناء عنه. ومن هنا، فإن التبني الحقيقي للمنتج يأتي عندما يكون منتجك له قيمة رائعة بحيث تفوق الجهد والتكلفة اللّذين يبذلهما المستهلك كي يجرّب منتجك ويشرع في استخدامه.

هل كان المقال مساعدا؟!
لم يعجبنى 0
المشاهدات: 2
السابق: كيف يمكن زيادة معدل تبني منتج ما؟
التالي: كيف احافظ علي ولاء العملاء؟