فيما يلي الوظائف الأساسية لوكلاء الشحن:
- حجز الناقلة البرية/البحرية/الجوية.
- النقل.
- التوثيق.
- التخليص الجمركي.
- تحضير وتسليم الوثائق للسلطات المختصة ووكلاء الشحن.
- ساعدة التجار فيما يتعلق بتعليمات الإستيراد والتصدير الجمركية دورياً.
- ترتيب النقل من الباب إلى الباب بالنسبة للشحنة التجارية و كذلك للمتلكات الشخصية.
- اللوجستيات، التوزيع، ترتيب التفتيش، المسوحات وتحضير الوثائق للمطالبات.
يعمل وكلاء الشحن عادةً كإمتداد للمصنع أو الشاحن، ويقوم بكافة متطلبات النقل والوثائق بعد توقيع الإتفاقية التجارية بين المشتري والبائع بما في ذلك تحضير وثائق الإستيراد والتصدير من خال التعبئةوالتغليف والتغليف والشحن والتفريغ.
وظائف وكيل الباخرة النظامية Liner Agent نيابةً عن خطوط الشحن shipping lines :-
- حماية وتنمية مصالح شركة الشحن والحفاظ على مركزها وسمعتها وحصتها في السوق.
- تولي المسؤليات المتعلقة بالناقلة وإكمال كافة المتطلبات التجارية والقانونية نيابةً عن رئيس الشركة وبناءاً على أتعاب متفق عليها بينهما.
- ينوب الوكيل عن رئيسه في كافة العمليات حتى النشاطات المالية في بعض الحالات ولديه حقوق محددة للتوقيع نيابةً عن الرئيس.
يتوقع من الوكيل المحافظة على سمعة وحقوق المسؤولين للمؤسسات التي يمثلها في البلدالح
