مهام مكتب العمل كالاتى:
- بحث الشكاوى العمالية عن طريق بناء علاقات متميزة مع أصحاب الأعمال والعمال بالمنشآت
- أعمال التفتيش على المنشآت
- مراقبة التزام المنشآت المختلفة بأحكام قانون العمل والقرارات الوزارية الصادرة نفاذاً له في جميع المجالات (تشغيل النساء- تراخيص عمل الأجانب- ساعات العمل …. الخ)
- مكاتب علاقات العمل تتمثل وظيفتها الرئيسية في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحفاظ على استقرار علاقات العمل داخل المنشآت من خلال توعية الطرفين بحقوقهم والتزاماتهم طبقا لأحكام القانون وتوجيههم نحو الوسائل الودية لتسوية ما قد ينشأ بينهم من مشكلات، وتسوية تلك المشكلات ـ حال حدوثها ـ وفقا لأحكام القانون وبما يضمن حقوق الطرفين .
- مكاتب التشغيل تتولى توفير فرص عمل لراغبي العمل وحصر احتياجات سوق العمل من المهن المختلفة، وإعداد قواعد بيانات بها تستخدم بعد ذلك لربط مخرجات مراكز التدريب المهني باحتياجات سوق العمل .
- مراقبة التزام المنشآت بسداد مستحقات صندوق إعانات الطوارئ المنشأ بالقانون رقم 159 لسنة 2002 ولائحته التنفيذية والذي يهدف إلى مساعدة صاحب العمل والعمال في حالة التوقف الكلى أو الجزئي.
- مراقبة التزام المنشآت بسداد مستحقات صندوق تمويل التدريب والتأهيل المنشأ بموجب قانون العمل 12 لسنة 2003، والذي يتولى تمويل وإنشاء وتطوير وتحديث مراكز وبرامج التدريب التي تستهدف المواءمة مع احتياجات سوق العمل.
- وضعت العديد من العقوبات التي يتم تطبيقها على صاحب العمل أو العامل في حالة ارتكاب مخالفة لأحكام هذا القانون، وفي بعض الأحيان يتم مضاعفة الغرامة الموقعة على صاحب العمل أو تعددها بتعدد العمال الذين وقعت في شأنهم الجريمة، وقد تضمن قانون العمل في المواد من (237 – 257) هذه العقوبات التي تختلف وفقا لنوع المخالفة، إلا ان مكاتب العمل تسعى دائما للتعاون مع طرفي علاقة العمل لإزالة هذه المخالفات لتحقيق الاستفادة الكبرى وعدم الالتجاء لتحرير محاضر العمل وتوقيع تلك العقوبات إلا في الحالة التي يلزم فيها القانون التحرير الفوري للمحضر في بعض المخالفات، أو ثبوت تعنت صاحب العمل ورفضه إزالة تلك المخالفات حتى بعد منحه المهلة الزمنية الكافية لإزالتها وإعادة التفتيش عليه.
- مكتب التفتيش يزور المنشاة مرة كل ستة أشهر، إلا انه في حالة ورود شكوى من هذه المنشأة يتم الانتقال بعد ورودها بحد أقصى 7 أيام لبحثها.(مرجع 15)
- يتعين على صاحب العمل التعاون التام مع موظفى مكتب العمل وتوفير كل المستندات اللازمة للفحص وللجوء اليه حين وجود مشكلات وخلافات مع العمال.